Política de reembolso

En Virelle Argentina queremos que estés completamente conforme con tu compra.

GARANTÍA DE 30 DÍAS
Contás con 30 días corridos desde la fecha de recepción de tu pedido para solicitar la devolución del producto si no estás satisfecho con los resultados o con la compra.

¿CÓMO SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN O REEMBOLSO?
Escribinos a virelleargentina@hotmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo te va a responder con los pasos a seguir en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

CONDICIONES
- El reclamo debe realizarse dentro de los 30 días corridos desde la recepción del pedido.
- El reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
- Una vez aprobada la devolución, el reintegro se procesa en un plazo de entre 5 y 10 días hábiles, según los tiempos del medio de pago (Mercado Pago).

PRODUCTOS CON FALLAS O DAÑOS EN EL ENVÍO
Si tu producto llegó dañado o con algún defecto de fabricación, escribinos a virelleargentina@hotmail.com adjuntando fotos del producto y el empaque. Te lo reemplazamos sin costo adicional.

Ante cualquier duda sobre tu compra, podés escribirnos a virelleargentina@hotmail.com.